プライバシーポリシー

株式会社クロシオ（以下「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令および規範を遵守するとともに、
個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。また、本ポリシーの内容は適宜見直しを行い、継続的な改善に努めます。

制定日 2026年4月1日
株式会社クロシオ
代表取締役　深谷　亜由美　
和歌山県海南市椋木119番地の2

個人情報の利用目的

当社は、お客様個人を識別、または特定できる情報(以下「個人情報」といいます。)を取得する場合は、下表に示す利用目的の範囲内において必要な個人情報を取得し、利用いたします。

対象情報	対象情報
販売店等のお取引先を通じて当社製品を購入されたお客様の個人情報	・商品の発送業務、配送に関する連絡のため・商品の不具合、クレーム対応のため・修理、交換、アフターサービス対応のため・返品、返金対応のため・法令に基づく対応のため
お取引先担当者の個人情報	・業務連絡のため・契約締結、履行のため・受発注管理のため・請求、支払い業務のため・商品、サービスに関するご案内のため
当社へのお問い合わせに関する個人情報	・お問い合わせについての回答、および連絡のため
採用応募者・従業員・退職者に関する個人情報	・採用選考、および連絡のため・雇用管理、人事管理のため・社会保険、労務管理のため・従業員の健康管理のため

当社は、お客様より収集させていただいた個人情報は、お客様ご本人の同意がある場合、もしくは、個人情報保護法、その他の法令等により開示・提供が必要な場合を除き、第三者に提供、開示等をすることはありません。なお、商品発送のための配送業者については、必要最小限の個人情報を提供する場合があります。

当社は、業務の一部を外部業者に委託する場合があります。その際には個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定し、契約等により個人情報の適切な管理を行います。

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失・および毀損から保護するため、以下のような安全管理措置を実施します。

・個人情報管理責任者を設置

・個人情報取り扱い規定を整備

・個人情報関連の書類に関しては施錠管理、および電子データのパスワード管理を実施

・個人情報の取り扱い状況の定期的な確認、および監査の実施

・従業員に対する個人情報の取り扱いに関する教育、および研修の実施

個人情報の漏えい等が発生した場合には、速やかに事実関係の調査および被害拡大の防止を行うとともに、原因の究明および再発防止策を講じます。
また、重大な事案と判断される場合には、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知等、法令に基づき適切に対応いたします。

当社は、ご本人から個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合には、ご本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。

当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。

当社は、お客様ご本人から個人情報の利用目的の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止等を求められたときには、遅滞なく対応させていただきます。
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせについては下記、窓口までご連絡ください。

当社お問い合わせ窓口
〒640-1196　和歌山県海南市椋木119-2
TEL073-487-1350　FAX073-487-3233
✉　info@kuroshio.co.jp
株式会社クロシオ　　総務部